Reinette : conseil en stratgie et dveloppement Internet, e-commerce et CRM
Reinette : conseil en stratgie et dveloppement Internet, e-commerce et CRM

Conseil en stratégie et assistance maîtrise d'ouvrage
Internet, E-commerce et CRM

Expertise

CREATION

  • Conception de site internet (d’image, relationnel et transactionnel), et suivi complet de projet.
  • Réalisation de Benchmark 360° (fonctionnalités, contenus et design…)
  • Ecriture de cahier des charges fonctionnelles
  • Conduite d’appel d’offre (pour le développement, le référencement, la logistique…)

AUDIT

  • Analyse de sites existants : ergonomie, fonctionnalités, design, contenus, référencement, … et conseils d’optimisation.

PROMOTION

  • Développement et suivi de campagnes marketing sur les réseaux sociaux.
  • Suivi et conseil de référencement (naturel et payant, netlinking)
  • Mise en place de campagne de marketing client

MARKETING

  • Elaboration de programme CRM rentable (définition et suivi d’indicateurs de performance) en cohérence avec la stratégie marketing de la marque.
  • Analyse de programme relationnel existant (on/off line) et proposition d’optimisation.
  • Travail sur BDD : analyse de l’existant (datamining), nettoyage et enrichissement des données…
  • Recherche et mise en place de partenariat pour augmenter visibilité, animer un programme ou enrichir un BDD…
  • Mise en place ou optimisation d’un service conso (en interne ou externalisé)

Quelques références client

L’Oréal Produits de Luxe, Biotherm International (site e-commerce), Diesel Parfums, Kiehl’s, ARTEUM (site e-commerce), DnuD (maillots de bain, Paris), Pellegrin et Fils (joaillerie, Marseille), Aude Lechère (joaillerie, Paris), France 3 PACA, Veolia Transport (Le Tram, Marseille + site allemand pour transport d’usager), Pierre et Construction (Construction de maisons individuelles, Provence), Maire de Hyères (buzz sur réseaux sociaux), Les Rencontres Capitales…

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